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2018년 10월 20일(토)
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FAQ

※ 숙박 예약 및 결제 방법 / 취소 위약금 안내


페이지 정보

작성자 최고관리자 작성일18-09-04 11:00 조회101회 댓글0건

본문

 

1. 숙박 예약 및 결제 방법

 

   1) 홈페이지 상단 메뉴 <콘도 안내> 클릭  → 유의사항 참고  → 원하는 객실 정보 확인 

  

   2) 홈페이지 상단 메뉴 <참가신청 및 조회> 클릭 → 숙박 예약 이용약관 및 개인정보 취급방침 확인 

  

   3) 예약자 기본 정보 작성 후, 희망하는 숙박 선택(콘도 종류, 룸타입, 숙박일, 체크인 날짜 재확인) 

 

   4) 카드 결제 및 현금결제 완료
      ※ 현금 결제는 취소, 변경에 따른 수수료가 발생하오니 되도록 카드 결제로 진행해주시기 바랍니다.

 

   5)카드결제 : 결제 완료 후 참가조회를 통해 결제 확인 바로 가능

      현금결제 : 입금 완료 후 1~2일 뒤 참가조회를 통해 입금 확인 가능

  

  ※ 현금 결제 신청 후, 2일 이내 미입금될 경우 자동 취소됩니다. 

 

  ※ 콘도 신청 또한 선착순으로 진행되어, 조기 마감이 될 수 있습니다. 

 

  ※ 참가 조회 시 숙박 예약 조회도 동시에 가능합니다. 

 

  ※ 각 해당 숙박 체크인하우스 방문 → 예약자 성함 확인 후 입실

 

 

2. 숙박 예약 가능 시간 

 

   1) 홈페이지를 통하여 24시간 예약 가능

     

      ※객실이 마감된 경우에는 신청이 불가하며, 객실 취소 및 환불에 따라 객실 상황은 

         매일 평일 오전 10시에 업데이트되어 실시간 반영됩니다. 

 

3. 숙박 변경 및 취소 / 위약금 안내

 

   1) 숙박 신청에 관한 정보 변경 및 취소는 신청일 1일 뒤에 가능합니다.

 

   2) 접수 기간 내(~10월 12일)일 경우, 운영 사무국과 전화를 통해 취소 가능합니다.

       접수 기간 이후에 취소할 경우, 위약금이 공제된 금액으로 환불됩니다.

 구분

투숙예정일

7일전 

투숙예정일

6일전 

투숙예정일

5일전 

투숙예정일

4일전 

투숙예정일

3일전 

투숙예정일

2일전 

투숙예정일

1일전 / No Show

 위약금(%)

 0% 위약금

20% 

 30%

50% 

70% 

80% 

100% 

 

   3) 숙박 변경은 운영 사무국을 통해 기존 건 취소 후, 재신청 부탁드립니다.

 

   4) 참가 취소와 동시에 숙박은 자동적으로 취소됩니다. 

 

※무분별한 숙박만을 확보 목적으로 점유하는 대상자에게는 숙박 취소 및 참가 제재가 있을 수 있습니다. 

   다른 참가자분들을 위한 배려와 양심 있는 숙박 사용을 권장합니다.

 

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